يعتمد بناء العلاقات الناجحة على التواصل الفعال والمؤثر، سواء كانت علاقات شخصية أو اجتماعية، ومن بين أنواع الاتصال المختلفة، يأتي الخطاب الشفهي كوسيلة رئيسية للتواصل والتعبير عن الأفكار والمشاعر، ومع ذلك، يوجد بعض الأشخاص الذين يفضلون الحفاظ على صمتهم وعدم التحدث كثيرًا، ومن بين هؤلاء الأشخاص..