خبيرة علاقات: «الست مينفعش تقعد ورجليها مفتوحة».. فيديو
قالت الدكتورة إيمان عفيفي خبيرة علاقات إنسانية،
إن للبنت والسيدة خصوصية كبيرة في الجلوس فلا يجب أن تفتح قدميها بل يجب أن تكون طوال الوقت منغلقتين، وهي كلها أصول ومبادئ قديمة وجميلة تربينا عليها من أجدادنا لكن المجتمع أهملها ونخاول أن نقدمها حاليا في شكل الإتيكيت حتى يقتنع بها النشء والناس، معقبة «اتعلمنا ازاى تقعد البنت قدام حد بمعنى مثلا ما تنفعش تبقى قاعدة ورجليها مفتوحة».
وأضافت خبيرة العلاقات الإنسانية خلال حوارها مع برنامج "أنا وأختى" المذاع عبر قناة "صدى البلد" اليوم، أن أفضل طريقة للتعامل مع الآخرين، هو عدم التكلف في الأفعال والأقوال وحتى في الجلوس الذي يجب ان يعكس صورة جيدة على الأشخاص الذين أجلس معهم ويجب أن يكون الظهر مفرود وغير محنى وأن يكون الجلوس فيه تهذيب وأدب وبعيد عن التكبر والغرور.
وتابعت: أهم شيء في الإتيكيت هي الكلمة الحلوة والذوق في الحديث والنقاش وحتى في ردة الفعل، مشيرة إلى أنه عند تقديم العون والمساعدة من أي أحد يجب أن يقابله رد يتسم بالشكر والأدب بأمثلة "كتر خيرك- اشكرك- ممنونة جدا" إلى أخره من الردود الجميلة.
وأشارت خبيرة العلاقات إلى أنه لايصح عدم الرد على الهاتف أو غلق الهاتف في وجه من يتصل، ويجب قبل البدء في المكالمة يجب الاستئذان غذا كان الوقت يسمح بالحديث في القت الحالي أم لايصح، وإذا كان الشخص الذي تتحدثين معه أكبر في السن يجب أن ننتظر حتى يغلق الهاتف أولًا، مشيرة إلى أن قول "مين معايا" إذا كان الرقم المتصل غير مسجل على هاتف، تعد خروجا عن الإتيكيت، لكن يجب ان نقول "اتشرف بحضرتك"، ومن أفضل المصطلحات التي نستخدمها في فن الاتيكيت وهي «من فضلك - لوسمحت- حضرتك- اشكرك جدا».
واختتمت خبيرة علاقات إنسانية، الإتيكيت كله مجرد لسان يتحدث بطريقة مهذبة وبمثابة ذوقيات وأهم ما فيه هو الكلمة الطيبة والابتسامة، وفن اختيار الكلمات والأفعال تجعلك تستطيعين أن تتعاملي مع كل الشخصيات العصبي والطيب والشرير والكبير والصغير وحتى الدبلوماسي والغلاط، ويجب أن نعامل الناس بأخلاقنا وليس بأخلاقهم.