الهيئة القومية لسكك حديد مصر تناشد الركاب الالتزام بتعليمات السفر خلال عيد الأضحى
أهابت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بجمهور الركاب ضرورة الالتزام بالتعليمات والإرشادات المنظمة للسفر خلال فترة عيد الأضحى المبارك، وذلك في إطار الاستعدادات المكثفة التي تنفذها الهيئة لاستقبال الزيادة المتوقعة في أعداد المسافرين، وضمان تقديم خدمات آمنة ومنتظمة على مختلف خطوط الشبكة.
الحضور المبكر للمحطات
وأكدت الهيئة أهمية التوجه إلى محطات القطارات قبل موعد السفر بوقت كافٍ، بما يسمح بإنهاء إجراءات السفر والوصول إلى الأرصفة المخصصة بسهولة، وتجنب التكدس أو التأخر عن مواعيد القطارات.
الالتزام بالتذكرة والقطار المحجوز
وشددت الهيئة على ضرورة استقلال القطار المحدد في تذكرة السفر فقط، وعدم السفر على أي قطار دون حجز مسبق، تجنبًا للتعرض للمساءلة القانونية، مع الاحتفاظ بالتذكرة وإبرازها عند طلبها من مسؤولي القطار.
تجنب الأمتعة الضخمة
ودعت الهيئة الركاب إلى عدم اصطحاب الأمتعة كبيرة الحجم أو الثقيلة، لما قد تسببه من إعاقة لحركة التنقل داخل العربات والمحطات، أو تعريض الركاب للمخاطر أثناء الرحلة.
الالتزام بإجراءات السلامة
وأكدت الهيئة أهمية استخدام الأنفاق والكباري المخصصة للانتقال بين الأرصفة داخل المحطات، والوقوف خلف الخطوط الآمنة المحددة على الأرصفة، مع تجنب الجلوس على المصدات الموجودة بنهايات الأرصفة حفاظًا على سلامة المواطنين.
تنظيم الصعود والنزول
كما ناشدت الركاب عدم الصعود أو النزول من القطارات أثناء سيرها، وإتاحة الفرصة للركاب للنزول أولًا قبل الصعود لتجنب التدافع، مع مراعاة كبار السن وذوي الهمم وتقديم المساعدة لهم أثناء التنقل.
الحفاظ على انسيابية الحركة
وطالبت الهيئة بعدم التواجد أمام أبواب العربات أو الوقوف بالممرات، لما قد يسببه ذلك من تعطيل لحركة الركاب والتأثير على إجراءات السلامة داخل القطارات.
منع التدخين والحفاظ على النظافة
وشددت الهيئة على حظر التدخين داخل المحطات والقطارات، داعية الركاب إلى التعاون في الحفاظ على نظافة القطارات والمحطات باعتبارها مرفقًا حيويًا يخدم ملايين المواطنين يوميًا.
الإبلاغ عن الطوارئ
ودعت الهيئة الركاب إلى الالتزام باللوحات الإرشادية داخل المحطات واتباع تعليمات العاملين وأطقم القطارات، مع الإبلاغ الفوري عن أي ملاحظات أو حالات طارئة للمساهمة في الحفاظ على انتظام التشغيل وسلامة المسافرين.
رسالة للركاب
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن التزام الركاب بالتعليمات يمثل عنصرًا أساسيًا في تعزيز مستويات السلامة والأمان، وتحقيق تجربة سفر مريحة خلال موسم عيد الأضحى، متمنية لجميع المسافرين رحلة آمنة وسعيدة، ومقدمة التهنئة للمواطنين بمناسبة العيد.
