صاحبة المعالى

"التخطيط": "التميز الحكومي" تستهدف نيل رضا المواطنين

الخميس 24/ديسمبر/2020 - 12:55 م

تفقدت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، سير العمل بلجان التقييم الخاصة بجائزة مصر للتميز الحكومي 2020 بفئاتها المختلفة.

وأوضحت وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، أن عملية التقييم تتم بشفافية تامة وفقًا لمعايير التقييم المذكورة لكل فئة من فئات الجائزة، مؤكدة إيمان الوزارة بأهمية الإفصاح عن جميع الاجراءات الأساسية وتعزيز مستوى المُساءلة والحوكمة لكل عمليات الجائزة.

ولفتت السعيد إلى أن الهدف من جائزة مصر للتميز الحكومي تتمثل في تحقيق معدلات أفضل لرضا المواطنين، ونشر ثقافة الجودة والتميز، إلى جانب تشجيع التنافسية بين المؤسسات الحكومية على المستويات القومي والمحلي والإقليمي، إضافة إلى تعزيز روح الابتكار والإبداع والمكافأة على التميز في المجتمع المصري، وبناء نموذج مؤسسي جديد يطبق مفاهيم الحوكمة والاستدامة.

من جانبه، أوضح خالد مصطفى، المشرف على جوائز مصر للتميز الحكومي، أن الهدف الرئيس من هذه الجائزة السنوية هو تشجيع روح المنافسة وثقافة التميز والجودة على مستوى المؤسسات والأفراد من خلال تعزيز روح الابتكار والإبداع؛ بين المتقدمين للجائزة، موضحًا أنَّ جائزة مصر للتميز الحكومي تقوم على عدة محاور، أبرزها الشفافية وكفاءة المؤسسات والذي يعتمد على تحقيق الجودة والتميز والكفاءة داخل المؤسسات، إضافة إلى محاور التطوير المؤسسي، وتطوير الخدمات الحكومية وبناء القدرات.

وكانت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية قد أعلنت شروط التقدم للمشاركة ضمن فرق المقيمين للدورة الثانية للجائزة 2020، حيث تضمن الحد الأدنى من الاشتراطات الواجب توافرها للمقيّمين ألا يكون من أحد موظفي الجهاز الإداري للدولة أو أحد أعضاء هيئات التدريس بالكليات الحكومية المصرية، الحصول على مؤهل علمي مناسب "درجة بكالوريوس كحد أدنى"، على أن يكون المتقدم لديه خبرة عملية من 5 إلى 7 سنوات كحد أدنى "تعتبر الخبرة في مجال العمل الحكومي ميزة إضافية"، مع الإلمام بالمبادئ الأساسية لنظم إدارة الجودة.

وتضمنت الشروط كذلك الوعي بالمفاهيم الأساسية للتميز المؤسسي والتميز الحكومي، والقدرة على كتابة التقارير الفنية باللغة العربية "متطلب إلزامي"، الحصول على شهادة مقيم معتمد لنظم إدارة الجودة وأو مقيم معتمد لأحد نماذج التميز المؤسسي، مع القدرة على العمل ضمن فريق، على أن يجيد مهارات التواصل الشفهي والمكتوب باللغة العربية، والقدرة على استخدام حزمة برامج MS Office بشكل متقدم، فضلًا عن التفرغ الكامل والمرونة للسفر والانتقال داخل حدود جمهورية مصر العربية خلال فترة التقييم، والمشاركة في أحد جوائز التميز المحلية أو الإقليمية أو الدولية كمقيم أو رئيس فريق تعتبر ميزة إضافية.