3 أشياء قد تجعلك ضحية.. نصائح لحمايتك من الاحتيال الإلكتروني

الأربعاء 06/أكتوبر/2021 - 03:50 ص

مؤمن رمزي

تنجح عمليات الاحتيال لأنها تبدو مثل الشيء الحقيقي وتأتي على غفلة في وقت لا تتوقعونه، وتستهدف عمليات الاحتيال الناس من كل الخلفيات والأعمار ومستويات الدخل في كل أنحاء العالم.

يمكنها أن تشمل عرضًا مغريًا جدًا ليكون صحيحًا، أو اتصالًا هاتفيًا للمساعدة في تصليح الكمبيوتر الخاص بك، أو تهديدًا لدفع مالِ لست مدينًا به، أو تحذيرًا من مصرفك أو مزوّدك بخدمة الاتصالات حول مشكلة في حسابك، أو حتى دعوة لتكون "صديق" شخص ما على الانترنت.

قالت الدكتورة " رشا الجندي " أستاذة الصحة النفسية بجامعة بني سويف، إن عملية النصب والإحتيال الإلكتروني تتطلب محترف ذكي يستخدم كل طرقه الفكرية لتوزيع مادته الإحتيالية، فقد يرسل الرسالة إلى الملايين من الأشخاص في وقت واحد وبطريقة عشوائية.

وأشارت أستاذة الصحة النفسية أن سبل العرض تكون مغرية للشخص ضعيف الهوية، وأن المستجيب لعملية النصب لديه نقاط ضعف ثلاث:

1 – أن يكون المتلقي عديم الخبرة

2 – يكون المرسل إليه في فترة إحتياج.

3- أن يكون شخص عديم المبادئ فلديه القدرة على فعل أي شئ حتى ولو كان غير أخلاقي مقابل الربح الذي يعود إليه.

وذكرت "الجندي" أن البشر أصبحوا يميلون إلى الأشياء السهلة مهما كان نوعها وطبيعتها طالما أنها سريعة الربح.

نصائح لحماية نفسك من الاحتيال الإلكتروني:

كن متيقّظًا لعمليات الاحتيال. عندما تتعامل مع اتصالات متطفلة من قِبل أشخاص أو مصالح تجارية، سواء كانت عبر الهاتف، البريد، الرسالة الإلكترونية، شخصيًا أو على موقع لشبكات التواصل الاجتماعي، خذ في الاعتبار دائمًا احتمال أن يكون الاتصال عملية احتيال.

اعرف مع من تتعامل. إذا كنت قد التقيت بشخص ما عبر الانترنت فقط أو إذا لم تكن متأكدًا من شرعية مصلحة تجارية، خذ وقتًا لتقوم ببعض الأبحاث الإضافية. قم ببحث عن الصور في محرك Google للصور أو إبحث عبر الانترنت عن أشخاص آخرين من المحتمل أن يكونوا قد تعاملوا معهم.

لا تفتح نصوصًا أو نوافذ تظهر أمامك أو رسائل إلكترونية مشبوهة - قم بإلغائها. إذا لم تكن مألوفة، تأكد من هوية المتصل عبر مصدر مستقل مثل دليل الهاتف أو بحث على الانترنت. لا تستعمل تفاصيل الاتصال المتوافرة في الرسالة المرسلة إليك.

احتفظ بـ تفاصيلك الشخصية بشكل آمن. ضع قفلًا على صندوق بريدك ومزّق فواتيرك وغيرها من الوثائق المهمة قبل أن ترميها.

احتفظ بكلمات السر والأرقام السرية الخاصة بك في مكان آمن. كن حذرًا جدًا لناحية كمية المعلومات الشخصية التي تشارك بها على مواقع التواصل الاجتماعي.

حافظ على أجهزة هاتفك والكمبيوتر الخاص بك بشكل آمن. استخدم دائمًا الحماية بكلمة سر، لا تشارك الآخرين الدخول (حتى من بُعد)، قم بتحديث برنامج الكمبيوتر الأمني واحتفظ بنسخة احتياطية للمحتوى. إحمِ شبكتك الخاصة بالـ WiFi بوضع كلمة سر عليها وتفادى استخدام أجهزة كمبيوتر عامة أو النقاط الساخنة في الـ WiFi للقيام بعمليات مصرفية أو تقديم معلومات شخصية على الانترنت.

اختَرْ بعناية كلمات السر الخاصة بك. إختَرْ كلمات سر تكون صعبة على الآخرين ليحزروها وقم بتحديثها بانتظام. لا تستخدم كلمة السر ذاتها لكل حساب نبذة، ولا تشارك كلمات السر الخاصة بك مع أحد.

راجع ترتيباتك المتعلقة بالخصوصية والأمن على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا كنت تستخدم مواقع شبكات للتواصل الاجتماعي، مثل الفيسبوك، كن حذرًا مع من تتواصل وتعلّم كيف تستعمل ترتيباتك المتعلقة بالخصوصية والأمن لضمان بقائك بأمان.

إحذر من أي طلبات تتعلق بتفاصيلك أو مالك. لا ترسل مالًا أبدًا أو تعطي تفاصيل بطاقة الائتمان أو تفاصيل الحساب على الانترنت أو نسخًا من وثائق شخصية إلى أيّ شخص لا تعرفه أو لا تثق به.

كن حذرًا عندما تتسوّق على الانترنت. إحذر العروض التي تبدو مغرية جدًا لتكون صحيحة، واستخدم دائمًا خدمة تسوّق على الانترنت تعرفها وتثق بها.

قواعد التسوق لا يقرأها أحد:

ومن جانبه أوضح جهاز حماية المستهلك قواعد التسوق على الإنترنت.: "اعلم مع من تتعامل. تأكد من العنوان الحقيقي للبائع. وكذلك رقم هاتفه. تأكد من المنتج الذي تشترينه ومواصفاته المكتوبة على الموقع أو الصفحة، بما في ذلك الملاحظات المكتوبة بفونك منتهى الصغر أسفل الصفحة. تأكد من قمية الشحن والتسليم لأنه أحيانًا تفوق كلفة المنتج. سدد السعر بالبطاقة الائتمانية أو الدفع الآجل لضمان الحماية. تأكد من شروط البيع حيث سياسة الاسترجاع والاستبدال. اطبع سجلات تعاملات الشركة على الإنترنت واحتفظ بها".

وتتواتر تحذيرات جهاز حماية المستهلك التي قلما يقرأها أحد باستثناء الخارجين لتوهم من عملية نصب أو احتيال والباحثين عن منجد. "يمكن لأي شخص أن يؤسس متجرًا على الإنترنت ويستخدم أي اسم. ولو تلقيت رسالة عبر البريد الإلكتروني من البائع يطلب فيه معلوماتك المالية قبل إتمام عملية الشراء، اعلم أنك على الأرجح تتعامل مع شركة غير حقيقية. الشركات الحقيقية لا تطلب هذه البيانات على البريد الإلكتروني".

اقرأ أيضًا..

البنوك تحذر عملاءها من الاحتيال عبر الرسائل والمكالمات

وأضاف: تمضي كذلك عمليات البيع غير الأمين والشراء غير المضمون والسعر إنبوكس قدمًا، حيث تقدم إمكانات التسوق الإلكتروني المتزايدة والمتشابكة فرصًا ذهبية للجميع، بغض النظر عن النوايا.