في اليوم العالمي للاعتذار.. كيف تؤثر كلمة «آسف» عليكِ وعلى الآخرين؟

مع الاحتفال باليوم العالمي للاعتذار، لا يدرك الكثيرون أهمية ثقافة الاعتذار وكيفية استخدامها لصالح تعزيز العلاقات الاجتماعية، فيمكن أن يؤثر الاعتذار بشكل إيجابي على من يعتذر عندما يخطئ وايضا على الشخص الذي يقدم له الاعتذار.