خبيرة إتيكيت تقدم 10 نصائح للاتصال التليفوني

لكل سلوك في الحياة قواعد خاصة لابد من الالتزام بها، وهو ما يسمى "اتيكيت" في التعامل، والاتصال التليفوني للتواصل عبر الهاتف له أصول وقواعد يجب مراعاتها، فإذا كنت أنت من تريدين التواصل وأنت الذي أقبلت ...