«دبي لرعاية النساء والأطفال» تلتقي متعامليها لرفع كفاءة الخدمات

بحضور شيخة المنصوري، المديرة العامة بالإنابة، ومديري الوحدات المعنية وموظفيها، نظمت "مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال"لقاء للمتعاملين بحثت خلاله الشؤون المتعلقة بخدمات الرعاية والتأهيل في المؤسسة، مستعرضة الخطوات والحلول العملية لرفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم وأبرز نقاط القوة والضعف .

وأكدت شيخة المنصوري، خلال الاجتماع أن الهدف من اللقاء الدوري، هو التواصل المباشر مع المتعاميلن وترسيخ أواصر التعاون والعمل معاً لتجويد الخدمات وتقديم الأفضل.

وتابعت أن أولويات المؤسسة، توفير خدمات الدعم والحماية الإيواء على مدار الساعة، لجميع النساء والأطفال من ضحايا العنف الأسري، وسوء معاملة الأطفال والاتجار بالبشر، مقروناً بالحفاظ على سلامة الضحايا.

وأضافت: "لن نكتفي بهذا القدر حيث نعمل بجد "على إعادة تأهيل الحالات نفسياً واجتماعياً، وتمكينهم كي يندمجوا في مجتمعاتهم من دون خوف أو قلق".

يذكر أن تلك اللقاءات ضمن مساعي المؤسسة لتطوير خدماتها باستمرار، حيث حرصت إدارة الرعاية والتأهيل في المؤسسة، على إطلاق مبادرة " "بصمة" لتحسين تجربة المتعامل أثناء حصوله على الخدمات الاجتماعية والنفسية والقانونية وخدمات الخط الساخن وغيرها.

وتعتبر مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال هي أول دار إيواء ورعاية إنسانية غير ربحية مصرح بها في دولة الإمارات العربية المتحدة لرعاية، النساء والأطفال من ضحايا العنف الأسري، سوء معاملة الأطفال، وضحايا الاتجار بالبشر. وقد تم تأسيسها في أواخر عام 2007.

اقرأ أيضًا..

«العزومات والمواسم».. أبرز تقاليع فترة الخطوبة