«سكك حديد مصر» تُعلن عن 7 وسائل لحجز التذاكر وطرق الدفع الإلكتروني لتسهيل حركة الركاب

في إطار خطة وزارة النقل لتطوير قطاع السكك الحديدية وتقديم أعلى مستويات الخدمة للمواطنين، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة عدة قنوات متنوعة لحجز تذاكر السفر وسداد قيمتها، وذلك لتيسير القضاء على التكدس أمام شبابيك التذاكر بالماكينات والمحطات.

قنوات حجز التذاكر المتاحة:

شبابيك التذاكر: المتواجدة بكافة محطات الهيئة على مستوى الجمهورية.

الموقع الإلكتروني: المخصص للحجز عبر الرابط (https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets).

تطبيق الهواتف الذكية: عبر تطبيق "Egyptian National Railways" المتاح على متجري (Play Store) و(App Store).

شركات التحصيل الإلكتروني: من خلال وكلاء البيع المعتمدين (فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي).

الخدمة الصوتية: لحجز القطارات المكيفة والفاخرة مسبقًا (قبل موعد الرحلة بـ 15 يومًا وحتى ساعة من التحرك) عبر الاتصال برقم (1661) من المحمول أو (09000661) من الأرضي.

مكاتب المدينة: بواقع 34 مكتبًا منتشرة خارج المحطات بمختلف المحافظات.

ماكينات الحجز الذاتي (TVM): المتاحة ببعض المحطات الرئيسية.

وسائل الدفع المقبولة:

الدفع النقدي والإلكتروني بالشبابيك: سداد نقدي بجميع الشبابيك والمكاتب، أو باستخدام البطاقات البنكية (Visa & Master) في المحطات الرئيسية.

الدفع الرقمي: استخدام البطاقات البنكية عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف.

منافذ الوكلاء: سداد نقدي أو إلكتروني لدى منافذ وموزعي شركات التحصيل المتعاقد معها.

وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تأتي في ظل الاهتمام المباشر من الدولة بتطوير هذا المرفق الحيوي، وإحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة لملايين الركاب سنويًا.