صرحت مرفت سلطان رئيس مجلس الإدارة بأن إطلاق الهوية الجديدة EBank فى هذا التوقيت هو حدث رئيسى يعلن نجاح ونهاية الاستراتيجية الأولى 2017 - 2022 والانتقال الطبيعى والوصول لإطلاق الاستراتيجية الجديدة 2022 - 2027. وأضافت سلطان أن الهوية الجديدة EBank والشعار "عالم جديد أحنا اوله" هما تعبير عن الطاقة الايجابية وروح البنك الشابة المتطورة التى ستكون قاطرة الثقة لدفع البنك إلى الأمام والتقدم للصفوف الأولى بين البنوك المصرية وأضافت أن البنك بهويته الجديدة يتطلع إلي مستقبل متطور نحو التكنولوجيا الرقمية كما أكدت أن حرف الـ E  هو تأكيد على الهوية المصرية وخبراء التصدير والتميز في الأعمال وتشجيع شباب رواد الأعمال.